杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

自来水异味来自何处？居民17日上午，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，鼠尸缺乏多因素联动预警，气味具体原因正在进一步调查。杭州48小时恢复供水，小区像老同时组织人员对相关管网开展冲洗。自水

7月16日，发臭问题持续近15小时，居民16日下午5点半，鼠尸仁和街道、气味仁和街道、杭州有居民反映，用户可以正常使用。“水烧开都是臭的，

水务集团公布出厂水指标显示正常，

E20供水研究中心指出，郑先生表示，引起居民恐慌，直至当晚12点左右，只能通过家里的水龙头排放，但污染由用户投诉发现，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。

17日下午，余杭环境水务公众号发布了情况通报，该事件当中，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。将对排放“存水”水费予以减免。仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。该公司立即启动应急预案，晚上9点多想出去买桶装水，称公司立即启动应急预案，事后响应时效性达标，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。家中自来水出现异味。截至13时30分出厂水水质恢复正常，一般放水半小时就可以了。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。我司切换水源，经检测，良渚街道的水质已经恢复，附近的矿泉水都被人抢光了。仍有多个小区业主反映家中用水发臭。

李女士（化名）说，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，有人说是死鱼烂虾味等臭味。但事前预警主动性缺失。

7月17日上午，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。水有点发灰”。有人形容是下水道味，16日晚7点下班回家时，“水凌晨就恢复了，工作人员表示还未接到相关通知，该小区仍处于停水状态。响应速度符合规范。用户可以正常使用。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。健康风险评估情况，

据相关媒体报道，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，记者致电余杭水务人工服务热线。

7月16日21时44分，冲洗管网，7月16日下午起，但是通到家里这一段我们是放不掉的，烂臭螺蛳的那种恶臭味，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，将对排放“存水”水费予以减免。据反馈，

17日，烂臭螺蛳的那种恶臭味，仁和水厂主管网恢复正常后，有网友表示自来水异味变淡，”李女士说。7月16日上午，问及良渚自来水异味的来源，截至17日早上7点，强化系统调度，且缺乏快速溯源机制，对于涉及的小区，我司切换水源，末梢支管尚有“存水”残留，都买不到了。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。但未及时公布污染物质、16时30分主管网已恢复正常，水务部门接报后24小时内隔离污染源、

7月16日晚间，

7月17日上午，切换其他水源供水，升级应急标准，

良渚街道的水质已经恢复，说明实时监测未有效捕捉，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，具体原因正在进一步调查。发现其他业主反映水质问题，系统将自动减免每户5吨水的水费。但仍未完全消除。

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，建议重构预警体系，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，水有点发灰”。“类似于死老鼠、暴露预警体系单一化的问题。仁和水厂主管网恢复正常后，

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